Dodací podmínky
1. dodací lhůta
Dodací lhůty pro standardní zásilky v Německu jsou 48 hodin, do Evropské unie 7 pracovních dnů a do zemí mimo Evropskou unii 14 pracovních dnů.
Tyto dodací lhůty platí v každém případě pro objednávky přijaté do 12 hodin (středoevropského času).
Příslib dodacích lhůt pro zásilky do zahraničí je podmíněn rychlým celním odbavením v přijímající zemi. Vyšší moc nebo provozní poruchy, ke kterým dojde u Prodávajícího nebo jeho dodavatelů, jako jsou nepokoje, stávky, výluky, které Prodávajícímu bez jeho zavinění dočasně znemožní dodat předmět koupě ve lhůtách uvedených v bodech 3.1 a 3.2, mění tyto lhůty o dobu trvání poruch plnění způsobených těmito okolnostmi.
Dodání předmětů
Některé položky jsou vzhledem ke svým rozměrům nebo hmotnosti zasílány jako spediční zboží. Ohledně doby dodání vás budeme kontaktovat.
2. Logističtí partneři
Objednané položky co nejrychleji zabalíme a předáme našim logistickým partnerům DHL nebo UPS připravené k odeslání. Upozorňujeme, že na zpoždění způsobené společností DHL/UPS nemáme žádný vliv.
3. sledování zásilek
Pomocí identifikačního čísla zásilky/čísla zásilky můžete také kdykoli zjistit aktuální stav zásilky na https://www.dhl.de/ nebo https://www.ups.com/de/. Další informace o sledování zásilky obdržíte v potvrzení o doručení e-mailem nebo od našeho telefonického zákaznického servisu.
4. náklady na přepravu
Zasílání zapalovačů do zahraničí je možné pouze se zvýšenými přepravními náklady. Pokud je z technických nebo logistických důvodů zásilka zasílána ve více etapách, budeme samozřejmě účtovat přepravní náklady pouze jednou.
5. všeobecné dodací podmínky
Není-li v potvrzení objednávky uvedeno jinak, je dodání dohodnuto "ze závodu Mannheim, Německo". Dodání je vždy na riziko a na účet příjemce. Není-li dohodnuto jinak, vyhrazujeme si právo volby způsobu dopravy. Příslušná dovozní cla hradí zákazník.